Un video davvero particolare, ti consiglio di guardarlo.
Sei anche tu tra quelli che pensano che una comunicazione efficace si basi soprattutto sul contenuto logico di ciò che dici?
Beh, se è così, pensa di nuovo, perché diversi studi sociali attribuiscono invece un peso fino al 90% dell’efficacia della tua comunicazione a come il tuo messaggio viene percepito EMOTIVAMENTE dal tuo interlocutore.
Insomma: se spieghi un concetto mentre sei alterato, o se stimoli una risposta emotiva negativa nel tuo interlocutore, tutto il lavoro fatto per trovare le giuste parole potrebbe risultare vano, e non farti centrare l’obiettivo che ti eri prefissato.
Ma per fortuna viene in tuo aiuto l’Intelligenza Emotiva… applicata alla comunicazione!
Se ancora non lo sai l’Intelligenza emotiva GUARDA QUESTO VIDEO : è davvero illuminante!
Nessun commento:
Posta un commento